服务响应支撑平台解决方案
通过服务体系的建立，首先将有效解决目前因流程不畅等原因造成的工作效率低、服务质量差等问题；其次，将全面加强对县分、网格等各级渠道的服务监管力量，实现服务监管属地化、长效化；同时将有效落实市公司安排的各项服务工作，提高服务工作执行力，全面提升企业形象和用户满意度。
系统根据原始需求将功能进行抽取和细化，重点功能主要包括WEB投诉、数据统计分析、服务响应设置、手机短信、通知公告、系统管理等。
系统根据原始需求将功能进行抽取和细化，重点功能主要包括WEB投诉、数据统计分析、服务响应设置、手机短信、通知公告、系统管理等。